- Начало
- Политика за поверителност
Политика за поверителност
Кой обработва данните Ви
Svetlina Candles, адрес България. Ние сме администратор на личните Ви данни.
Какви данни и защо
- Име, имейл, телефон, адрес и поръчката — за да изпълним и доставим поръчката и да обработим отказ или рекламация (договор, чл. 6, ал. 1, б. „б“ от ОРЗД).
- Поръчките и счетоводните документи — за счетоводството и данъците (законово задължение, б. „в“).
- Профилът Ви (имейл, парола, адреси), ако създадете такъв — за да поръчвате по-лесно и да виждате поръчките си (договор, б. „б“).
- IP адрес и технически бисквитки — за сигурността и работата на магазина (легитимен интерес, б. „е“).
- Аналитични бисквитки — само ако ги приемете (съгласие, б. „а“).
Без име, телефон и адрес не можем да доставим поръчката. Не вземаме решения за Вас само по автоматизиран начин.
На кого ги предаваме
- На куриера, който изберете: име, телефон, имейл и адрес.
- На доставчика на плащането, който изберете (например Stripe, myPOS или PayPal). Той обработва данните и за свои цели, например срещу измами, като самостоятелен администратор.
- На CraftGenie, която поддържа магазина от наше име, и на нейните подизпълнители за хостинг и изпращане на имейли.
- На Google — само ако приемете аналитичните бисквитки.
- На счетоводителя ни и на държавни органи, когато законът го изисква.
Някои от тях обработват данни извън ЕС (например в САЩ) при гаранциите на ОРЗД: решение на Европейската комисия за адекватност или стандартни договорни клаузи.
Колко дълго ги пазим
- Поръчките и счетоводните документи — 10 години, както изисква счетоводното законодателство.
- Профила Ви — докато го имате.
- Рекламациите — 5 години след приключването им.
Вашите права
Можете да поискате достъп до данните си и копие от тях, поправка, изтриване, ограничаване на обработването, да възразите или да оттеглите съгласието си — пишете ни. Отговаряме до един месец. Ако изтрием данните Ви, поръчките остават без име и данни за контакт толкова, колкото изисква законът. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, [email protected], www.cpdp.bg.
Бисквитки
Използваме бисквитки, без които магазинът не работи: за количката и за входа в профила. Ако използваме аналитични бисквитки, първо Ви питаме, използваме ги само ако ги приемете, запомняме избора Ви в бисквитка и можете да го промените от „Настройки за бисквитките“ в долната част на всяка страница. Кои бисквитки, за какво и за колко време: вижте страницата „Политика за бисквитките“.